Rücksendeformular
Geben Sie Ihre Auftragsnummer ein, um einen Link zum Rücksendeformular zu erhalten. Der Link wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Über den Link können Sie jederzeit auf das Rücksendeformular zugreifen, um den Ablauf bei der Rückgabe zu ändern und/oder zu sehen.
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Die Rückgabe von Artikeln, die im MASCOT® WebShop gekauft wurden, ist ganz unkompliziert. Befolgen Sie diese einzelnen Schritte und Sie können ganz schnell mit Ihrer Arbeit fortfahren. Sie müssen die Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgeben.
1) Füllen Sie das Rücksendeformular aus. 2) Senden Sie den/die Artikel an Ihren Händler*. 3) Der Händler prüft Ihre Rücksendung. 4) Wenn die Rücksendung genehmigt ist, wird Ihnen der Kaufpreis erstattet. Andernfalls werden Sie benachrichtigt.
*Als Kunde trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Je nach Rückversand hast du die freie Wahl des Rücksenders. Wir empfehlen die Nutzung anerkannter Partner wie: GLS, DB Schenkler, PostNord o.ä.
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